Wildberries сократит срок возврата денег до двух дней

Онлайн-ретейлер Wildberries сократит срок возращения средств на карточку клиента при возврате товара до одного-двух дней. Об этом говорится в сообщении компании.

Указывается, что уже с 19 ноября нужно будет возвращать покупки в тот пункт выдачи, где был получен заказ. Это касается случаев, когда покупатель сначала забрал и оплатил товар, а потом решил его вернуть. Если клиент забыл, где его получали, или покупку доставил курьер, то место выдачи можно будет уточить на сайте маркетплейса или в службе поддержки. Планируется, что такой функционал появится и в приложении.

При выполнении этих условий сроки возврата денег смогут сократиться на 3-4 дня.