Роспотребнадзор заявил о незаконности платного возврата товара с браком на Wildberries
Платный возврат товаров с барков на Wildberries является незаконным. Об этом сообщил Роспотребнадзор в официальном Telegram-канале.
«При возврате некачественного товара продавцы или маркетплейсы не могут взымать или удерживать денежные средства потребителей, поскольку в законе прописана обязанность принять товар с недостатками и провести проверку качества», — отреагировали на жалобы россиян в ведомстве.
Кроме того, продавцы обязаны вернуть деньги покупателю за товар с браком.
Напомним, ранее сообщилось, что маркетплейс Wildberries начал брать с клиентов деньги за возврат товара с дефектами. Однако в пресс-службе компании опровергли информацию и заявили, что необходимости в оплате товара с браком нет.
Последние новости:
Будь в курсе: самые яркие события дня от 62ИНФО
Прокуратура показала ход ремонта гимназии № 2 в Рязани
Пропавшую в Рязанском районе пенсионерку нашли живой
Путятинца приговорили к 3,5 годам колонии строгого режима за хранение наркотиков
Прокуратура возбудила дело из-за срыва сроков строительства ДК в Кирицах
Звезда российского кино Александр Петров приехал на съёмки в Касимов