Рязанцы чаще жалуются на ОСАГО и карты «Мир» – ЦБ

В 2017 году рязанцы чаще всего жаловались в Центробанк и карты «Мир». Об этом 62ИНФО сообщили в пресс-службе регионального управления банка.

Так, на занижение коэффициента бонус-малус при оформлении полиса ОСАГО за последний квартал 2017 года пожаловались 90 человек. Это позволяет повысить стоимость документа для покупателя. Свою роль могут сыграть и объективные факторы – сведения не переданы в компанию или зафиксированы в нескольких страховках.

На втором месте жалобы на работу карт «Мир». Негативных отзывов поступило 20. Эксперты объясняют их тем, что пользователи не до конца понимают особенности нового продукта.

Также в Центробанк поступали и другие жалобы. 17 человек пожаловались на действия микрофинансовых организаций, 16 – отказ страховщиков заключать договор ОСАГО, 13 – урегулирование убытков по договорам страхования.